Reviews over Dierenwinkels

Extra verzendkosten na aankoop

We hebben een hondenbench besteld aan 323.00. Bij het afrekenen werd keurig de procedure gevolgd en het winkelwagentje getoond met 5.00 verzendkosten. Dit hebben we betaald. Daarmee is naar mijn mening een wettelijke overeenkomst tot stand gekomen.
Achteraf kregen we een email dat we nog 35.00 verzendkosten moesten bijbetalen omdat het pakket te groot was. Dit schijnt onderin de beschrijving te staan in de kleine lettertjes.
Ik heb het bedrijf gebeld maar zij weigeren de overeenkomst uit te voeren.

Sterke punten
geen

Zwakke punten
stechte website

Wordt steeds minder daar

Tot 2 keer toe niet geleverd gekregen wat ik besteld heb. Reageren ineens niet meer op mails. Telefoon wordt ook niet opgenomen en de voicemail is vol.

Verkeerde bestelling ontvangen

Verkeerde bestelling ontvangen (kan gebeuren) na e-mailcontact werd mij toegezegd dat het verschilbedrag naar mij overgemaakt zou worden, tot op heden niet gebeurd, voor de 2e keer via e-mail contact gezocht en blijven nu totaal ingebreke.

Onbetrouwbaar bedrijf

Hondenvoer bestelt en dan krijg je minder KG dan waarvoor je betaalt hebt. Als je daar over reclameert moet je niet zeuren, foutje. Geen reactie op mail of telefoon. Waardeloos, ik bestel daar nooit meer !!

Zwakke punten
Onbetrouwbaar en vorm van oplichting. Reageren dus niet meer als je er iets over zegt.

Vogelvoer

Vogelvoer voor de buiten vogeltjes voor het eerst hier besteld. Alles ging vlot, bezorging ook. Wat ik zo fijn vind van dit voer is dat ik nu eindelijk ook koolmeesjes in mijn tuin heb. Had eerst altijd ander vogelzaad, maar die werd zo duur, dus maar eens online gezocht en kwam bij Tim's uit. Prijs is redelijk, maar wat me het meeste blij maakt is dat ik nu behalve de musjes ook koolmeesjes heb, ik vind die zo mooi! Als de zak leeg is, ga ik zeker hier weer opnieuw vogelvoer bestellen.

1besteling geplaats in 2020

Ik heb in 2020 1 keer rodie worst besteld via achteraf billink en ook betaald krijg ik in maart dit jaar 2022 dat er een bestelling open staat nooit een aanmaning gehad of emails of incasso brieven ik had 1 bestelling geplaats rodie worst nu zeggen ze dat ik er 2 besteld heb op de zelfde dag een uur later bij tims achteraf betalen billink klopt niets van heel vreemd dan zou ik toch gelijk mailtje ontvangen ik heb een betaal link ontvangen van billink en die heb ik betaald maar billink heeft een gerechtsdeurwaarder op mij afgestuurt dat ik een open staand bedrag heb staan van 2020 rodie worst heb ik gewoon betaald nog een staat er open zeggen ze bij tims en die heeft het door gestuurt naar billink en die weer door naar gerechtsdeurwaarders van LITH ik ben er al van af maart 2022 tot nu september mee bezig ik ben gedagvaard maar ik heb betaald hele hoge bedrage moet ik nu betalen 685,04 eerst was het vonnis 436,99 tims heeft mij de open staande fractuur gestuurt en er staan 2 op ik heb er 1 besteld zelfde product rodie wordt van 18,35 alleen een ander bedtel nummer er achter deurwaarder stuurt mij een mail van er word beslag gelegd op u uitkering dit is toch niet normaal je hebt nooit aanmaningen gehad of brieven of incasso s o stuurde die ook nog de deurwaarder van LITH hij kan geen aflevering bon sturen van de bestelling want die bestaat niet meer om dat het al 2 jaar geleden is maar ze komen wel geld bij mij innen schandalig mensen kijk uit met bestellen nooit via billink je word echt bestolen door die lui en de deurwaarder doet er vrolijk aan mee tims heeft de 2 fracturen gestuurt naar billink ik ben hier nu de duppe van

Sterke punten
Dubbelen fracturen sturen naar billink

Zwakke punten
Fout fractuur naar billink gestuurt die ik nooit besteld heb maar gedwongen word om te betalen iets van 2020 we zitten nu in 2022 nooit van gehoort van die fractuur tot maart 2022

Geweldige winkel

Mijn bestelling altijd goed verzorgt op gestuurd, fijn contact.

Sterke punten
Dat het goed geregeld is

Top!

Top ervaring bij de boer. Snel geleverd en duidelijk antwoord op mijn vragen!

Sterke punten
snelle levering!

Waardeloos bedrijf

Erg slechte service geen reactie
Misleidende reclame
Na 4 weken nog niets ontvangen
Waardeloos bedrijf

Sterke punten
Zijn er niet

Zwakke punten
Erg slechte service geen reactie
Misleidende reclame

service 0,0

Grote winkel, met zeer slechte service. Halsband voor het hondje gekocht, maar is na een maand al gescheurd. De winkel kan geen garantie geven en gaat het voorleggen aan de leverancier.
Naar mijn mening moet de winkel garantie geven, met de leverancier heb ik geen overeenkomst. Voor ons géén Jumper meer.

Sterke punten
groot assortiment

Zwakke punten
geen service

Slechte ervaring

Had mn auto alvast op de r u i m e parking weggezet netjes in een parkeervak. Moest nl even pakketje in de straat afgeven bij een vriendin van me om daarna de Animal World in te schieten om het een en ander te kopen voor onze huisdieren. Ben inmiddels ruim 20 jaar klant.
Kom ik aangelopen, was de man vh laden en lossen zo vriendelijk om zn vrachtwagen zó weg te zetten dat ik geen kant meer op kon.
Want ik was geen klant.
Klopt dat ben ik dus vanaf nu ook niet meer, want de toon werd meteen gezet.
Gelukkig hebben ze sinds kort bij De Intratuin ook het merk voer wat onze (inmiddels 13 jarige) hond eet.
Voor ons geen Animal World meer!

Sterke punten
Ruime parking

Zwakke punten
Onvriendelijk

Snel en prima

Snel geleverd

Sterke punten
Weet ik zo niet

Hondenvoer

Heb zak hondenvoer besteld en ontvangen.
Er zit helaas een gat in de doos en de zak...
Ik kan me hond nu geen voer geven.
Omdat ik niet weet wat er mee gebeurd is.
Me hond is voor veel dingen allergisch.
Dus ik waag het er niet op.
Ze hebben me aangeboden om 25% korting tegeven. Normaal neem ik het aan maar omdat het om hondenvoer gaat vind ik dat niet reëel
Voorzelfde geld heb er wel iets in gezeten waar ze allergisch voor is
Maar nu zit me hond zonder hondenvoer
Heb nou voor de nood beetje voer van iemand anders gekregen die heeft het zelfde merk
Vind het ook niet erg klantvriendelijk van ze.
Zal tot nu toe tims niet bij me vrienden kennise aan raden

Dieren snel dood!

Het is een super mooi winkel en leuk om een dagje naar toe te gaan! Maar over de dieren ben ik iets minder te blij. Ik heb een tijdje terug een hamster gekocht heel leuk! Maar die was na 2 weken alweer dood. Ik heb pas vissen gekocht best veel. Nou die vissen waren ziek want ze hadden de witte stip dus me hele aquarium besmet en allemaal dood heeft me veel geld gekost en heb medicatie moeten halen om me vissen te redden er is er helaas nog maar 1 over gebleven van de 25! Dus ik ben niet te vreden

Sterke punten
Mooie winkel goede spullen.

Zwakke punten
Dieren gaan heel snel dood!

Toppers

Zeer snelle leveringen en diepvries echt top verpakt.

Sterke punten
Alles

Zwakke punten
Geen maar dat is mijn mening

Super service, lekker snel

Bij de post was het etiket verwisseld. Ik kreeg een levering die ik niet had besteld en mijn bestelling was zoekgeraakt, maar door die ene levering wel als afgeleverd gemerkt geworden. Schade +/- 65 Euro.
Tim's Huisdieren deed niet moeilijk, mijn bestelling nogmaals aan mij gestuurd, en hun zouden wel achter dat ene pakket aangaan.
Prachtig, gerustgesteld en toch alles goed gekomen dankzij hun.
Bedankt jongens, ook voor de vriendelijke afhandeling.

Sterke punten
Eerlijk, klantvriendelijk, snel

KONIJNVOER

lang wachten maar ben tevreden. zal mijn dierenvoer niet terug sturen.en gratis eten

Sterke punten
veel keuze ,overzichtelijke webshop

Zwakke punten
lang wachten,en er zelf achter vragen wanneer bestelling komt

trixie drinkfontein

Het pompje ging na 8 maanden kapot, (1 jr garantie) gebeld naar Tims, kreeg na 2 dagen een
nieuw drinkfonteintje toegestuurd.
Goeie service.

Zwakke punten
2 e-mails werden niet beantwoord.

Opti Natuurshop

Een bestelling geplaatst en keurig behandeld! De bestelling werd op tijd geleverd!

Zwakke punten
Het enige puntje is dat er geen track en trace is.

Opti Natuurshop

Een bestelling geplaatst en keurig behandeld! De bestelling werd op tijd geleverd!

Zwakke punten
Het enige puntje is dat er geen track en trace is.

Zeer goede online-dierenwinkel

Zeer fijne zaak met kwaliteitsdiepvriesvoer. Altijd snel geleverd. Deze keer een probleem met de levering door post.nl
Mail gestuurd en zeer snel kreeg ik antwoord. Het probleem is snel door hun naar mijn volle tevredenheid opgelost.
Dik tevreden met jullie!

Sterke punten
Kwaliteitsvoer en prima service! Prima klantenservice.

Dierenarts

Eens en nooit meer de dierenarts van de diebo. Ze zijn dier onvriendelijk. Als je niet met dieren om kan gaan moet je geen dierenarts worden.

Sterke punten
Die hebben ze niet

Zwakke punten
De dierenartsen

SLECHT BEDRIJF

Besteld en betaald, maar niks ontvangen. Bedrijf is niet bereikbaar, er wordt niet op mails of berichten gereageerd. Je kunt fluiten naar je centen en naar hetgeen je besteld hebt.

Sterke punten
Geen

Zwakke punten
Leveren. Reageren op de klant.

Pakket verdwenen

Bestelling geplaatst en betaald.pakket is spoorloos..witjes trekt gewoon zijn handen er vanaf..Ik kan fluiten naar maar geld.schandalig!

Sterke punten
Geen

Zwakke punten
Superslechte service

Retourzending is doolhof

Ik heb heb al eerder een ingewikkeld retourproces meegemaakt hiermee en hierover geklaagd. Het is nu nog onmogelijker. Dit grenst aan oplichting, serieus!

Sterke punten
Bestelde producten worden ontvangen

Zwakke punten
Retour sturen is onmogelijk. De informatie op de website hierover klopt niet. Vreselijk, links die niet werken, pagina’s die niet bestaan. Nooit meer!