Witjes Verzendhuis - De online dierenwinkel van Nederland en België
Dé specialist in huisdier benodigdheden! ✓ Lage prijzen ✓ Snelle levering ✓ 5000+ producten
We hebben een hondenbench besteld aan 323.00. Bij het afrekenen werd keurig de procedure gevolgd en het winkelwagentje getoond met 5.00 verzendkosten. Dit hebben we betaald. Daarmee is naar mijn mening een wettelijke overeenkomst tot stand gekomen.
Achteraf kregen we een email dat we nog 35.00 verzendkosten moesten bijbetalen omdat het pakket te groot was. Dit schijnt onderin de beschrijving te staan in de kleine lettertjes.
Ik heb het bedrijf gebeld maar zij weigeren de overeenkomst uit te voeren.
Extra verzendkosten na aankoop
We hebben een hondenbench besteld aan 323.00. Bij het afrekenen werd keurig de procedure gevolgd en het winkelwagentje getoond met 5.00 verzendkosten. Dit hebben we betaald. Daarmee is naar mijn mening een wettelijke overeenkomst tot stand gekomen.
Achteraf kregen we een email dat we nog 35.00 verzendkosten moesten bijbetalen omdat het pakket te groot was. Dit schijnt onderin de beschrijving te staan in de kleine lettertjes.
Ik heb het bedrijf gebeld maar zij weigeren de overeenkomst uit te voeren.
Sterke punten
geen
Zwakke punten
stechte website
Pakket verdwenen
Bestelling geplaatst en betaald.pakket is spoorloos..witjes trekt gewoon zijn handen er vanaf..Ik kan fluiten naar maar geld.schandalig!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Superslechte service