TIM's Online Dierenspeciaalzaak
Hier treft u een groot assortiment aan producten voor uw huisdier. Ook kunt u altijd bij ons terecht voor een deskundig advies, zoals u van een echte speciaalzaak kunt verwachten.
Dierenspeciaalzaken
Bij de post was het etiket verwisseld. Ik kreeg een levering van een andere leverancier en voor een andere klant en daardoor mijn bestelling zoekgeraakt, maar door die ene levering wel als afgeleverd gemerkt geworden. Schade +/- 65 Euro.
Tim's Huisdieren deed niet moeilijk, mijn bestelling nogmaals aan mij gestuurd, en hun zouden wel achter dat ene pakket aangaan.
Prachtig, gerustgesteld en toch alles goed gekomen dankzij hun.
Bedankt jongens, ook voor de vriendelijke afhandeling.
Bij de post was het etiket verwisseld. Ik kreeg een levering van een andere leverancier en voor een andere klant en daardoor mijn bestelling zoekgeraakt, maar door die ene levering wel als afgeleverd gemerkt geworden. Schade +/- 65 Euro.
Tim's Huisdieren deed niet moeilijk, mijn bestelling nogmaals aan mij gestuurd, en hun zouden wel achter dat ene pakket aangaan.
Prachtig, gerustgesteld en toch alles goed gekomen dankzij hun.
Bedankt jongens, ook voor de vriendelijke afhandeling.
Bij de post was het etiket verwisseld. Ik kreeg een levering die ik niet had besteld en mijn bestelling was zoekgeraakt, maar door die ene levering wel als afgeleverd gemerkt geworden. Schade +/- 65 Euro.
Tim's Huisdieren deed niet moeilijk, mijn bestelling nogmaals aan mij gestuurd, en hun zouden wel achter dat ene pakket aangaan.
Prachtig, gerustgesteld en toch alles goed gekomen dankzij hun.
Bedankt jongens, ook voor de vriendelijke afhandeling.
Zeer fijne zaak met kwaliteitsdiepvriesvoer. Altijd snel geleverd. Deze keer een probleem met de levering door post.nl
Mail gestuurd en zeer snel kreeg ik antwoord. Het probleem is snel door hun naar mijn volle tevredenheid opgelost.
Dik tevreden met jullie!
Sterke punten Kwaliteitsvoer en prima service! Prima klantenservice.
Ik heb heb al eerder een ingewikkeld retourproces meegemaakt hiermee en hierover geklaagd. Het is nu nog onmogelijker. Dit grenst aan oplichting, serieus!
Sterke punten Bestelde producten worden ontvangen
Zwakke punten Retour sturen is onmogelijk. De informatie op de website hierover klopt niet. Vreselijk, links die niet werken, pagina’s die niet bestaan. Nooit meer!
Wij hebben 30-01 honden koekjes bestelde en er werd gezegd dat het binnen 2 weken geleverd zou worden we zijn nu 19 februari en nog steeds niets gekregen ik heb . gemaild en kreeg een mail terug het zou 8 maart worden.
Vandaag gebeld en ik stond in de wacht eerst 1 minuut na deze minuut werd het 2 minuten daarna 3 minuten, 4 minuten en als laatste 5 minuten ik heb toen de hoorn neergelegd . Ik heb nog nooit in mijn hele leven dit gehad totaal geen service van Tims. Ik bestel hier nooit meer wat en zal hun zeker niet aanbevelen aan anderen zo is hij zeker niet de goedkoopste leverancier.
Op afstand de beste dierenwinkel van Nederland! Super en persoonlijke service, denken mee, werken oplossingsgericht en zijn nog in staat iemand positief te verbazen zonder aanziens des persoon. Als klant pas een paar bestellingen geplaatsts en hebben zich kosten nog moeite bespaart mij tevreden te stellen na een fout die deels aan eigen onoplettendheid te wijten was! Chapeau!
Sterke punten Persoonlijk service en oplossingsgericht ongeacht waar de fout ligt!
Super service, lekker snel
Bij de post was het etiket verwisseld. Ik kreeg een levering van een andere leverancier en voor een andere klant en daardoor mijn bestelling zoekgeraakt, maar door die ene levering wel als afgeleverd gemerkt geworden. Schade +/- 65 Euro. Tim's Huisdieren deed niet moeilijk, mijn bestelling nogmaals aan mij gestuurd, en hun zouden wel achter dat ene pakket aangaan. Prachtig, gerustgesteld en toch alles goed gekomen dankzij hun. Bedankt jongens, ook voor de vriendelijke afhandeling.
Sterke punten
Eerlijk, klantvriendelijk, snel
Super service, lekker snel
Bij de post was het etiket verwisseld. Ik kreeg een levering van een andere leverancier en voor een andere klant en daardoor mijn bestelling zoekgeraakt, maar door die ene levering wel als afgeleverd gemerkt geworden. Schade +/- 65 Euro. Tim's Huisdieren deed niet moeilijk, mijn bestelling nogmaals aan mij gestuurd, en hun zouden wel achter dat ene pakket aangaan. Prachtig, gerustgesteld en toch alles goed gekomen dankzij hun. Bedankt jongens, ook voor de vriendelijke afhandeling.
Sterke punten
Eerlijk, klantvriendelijk, snel
Super service, lekker snel
Bij de post was het etiket verwisseld. Ik kreeg een levering die ik niet had besteld en mijn bestelling was zoekgeraakt, maar door die ene levering wel als afgeleverd gemerkt geworden. Schade +/- 65 Euro. Tim's Huisdieren deed niet moeilijk, mijn bestelling nogmaals aan mij gestuurd, en hun zouden wel achter dat ene pakket aangaan. Prachtig, gerustgesteld en toch alles goed gekomen dankzij hun. Bedankt jongens, ook voor de vriendelijke afhandeling.
Sterke punten
Eerlijk, klantvriendelijk, snel
KONIJNVOER
lang wachten maar ben tevreden. zal mijn dierenvoer niet terug sturen.en gratis eten
Sterke punten
veel keuze ,overzichtelijke webshop
Zwakke punten
lang wachten,en er zelf achter vragen wanneer bestelling komt
KONIJNVOER
lang wachten maar ben tevreden. zal mijn dierenvoer niet terug sturen.en gratis eten
Sterke punten
veel keuze ,overzichtelijke webshop
Zwakke punten
lang wachten,en er zelf achter vragen wanneer bestelling komt
trixie drinkfontein
Het pompje ging na 8 maanden kapot, (1 jr garantie) gebeld naar Tims, kreeg na 2 dagen een nieuw drinkfonteintje toegestuurd. Goeie service.
Zwakke punten
2 e-mails werden niet beantwoord.
Zeer goede online-dierenwinkel
Zeer fijne zaak met kwaliteitsdiepvriesvoer. Altijd snel geleverd. Deze keer een probleem met de levering door post.nl Mail gestuurd en zeer snel kreeg ik antwoord. Het probleem is snel door hun naar mijn volle tevredenheid opgelost. Dik tevreden met jullie!
Sterke punten
Kwaliteitsvoer en prima service! Prima klantenservice.
Retourzending is doolhof
Ik heb heb al eerder een ingewikkeld retourproces meegemaakt hiermee en hierover geklaagd. Het is nu nog onmogelijker. Dit grenst aan oplichting, serieus!
Sterke punten
Bestelde producten worden ontvangen
Zwakke punten
Retour sturen is onmogelijk. De informatie op de website hierover klopt niet. Vreselijk, links die niet werken, pagina’s die niet bestaan. Nooit meer!
hondenkoekjes
Wij hebben 30-01 honden koekjes bestelde en er werd gezegd dat het binnen 2 weken geleverd zou worden we zijn nu 19 februari en nog steeds niets gekregen ik heb . gemaild en kreeg een mail terug het zou 8 maart worden. Vandaag gebeld en ik stond in de wacht eerst 1 minuut na deze minuut werd het 2 minuten daarna 3 minuten, 4 minuten en als laatste 5 minuten ik heb toen de hoorn neergelegd . Ik heb nog nooit in mijn hele leven dit gehad totaal geen service van Tims. Ik bestel hier nooit meer wat en zal hun zeker niet aanbevelen aan anderen zo is hij zeker niet de goedkoopste leverancier.
Sterke punten
Geen ik ga liever naar een ander.
Zwakke punten
Alles
super service
Goede en betrouwbare webwinkel, met uitstekende service
Sterke punten
Goede service, snelle levering, leuke prijzen
Zwakke punten
geen
Beste dierenwinkel op het internet!
Op afstand de beste dierenwinkel van Nederland! Super en persoonlijke service, denken mee, werken oplossingsgericht en zijn nog in staat iemand positief te verbazen zonder aanziens des persoon. Als klant pas een paar bestellingen geplaatsts en hebben zich kosten nog moeite bespaart mij tevreden te stellen na een fout die deels aan eigen onoplettendheid te wijten was! Chapeau!
Sterke punten
Persoonlijk service en oplossingsgericht ongeacht waar de fout ligt!
Zwakke punten
Geen